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Les fabricants sont confrontés à une nouvelle concurrence. Les utilisateurs cherchent le support le plus pratique et le plus adapté à leur situation, pour consommer leurs différents contenus multimédia. Les vidéos, photos, e-mails et autres contenus sont dévorés par les consommateurs qui se tournent vers d’autres terminaux connectés, comme les smartphones et les tablettes, au détriment des PC. Même les pays émergents ne sont plus un relais de croissance pour les ordinateurs. Partout, l’envolée des ventes de tablettes pèse sur les ventes de PC.